Einführung des Qualitätskontrollprozesses Qualitätskontrolle (QK) ist ein Prozess, in dem Unternehmen die Qualität aller an der Produktion beteiligten Faktoren überprüfen. ISO 9000:2015 definiert Qualitätskontrolle als „einen Teil des Qualitätsmanagements, der sich auf die Erfüllung von Qualitätsanforderungen konzentriert“. Dieser Ansatz legt den Schwerpunkt auf drei Aspekte (festgeschrieben in Normen wie ISO 9001:2015). Die Inspektion ist ein wesentlicher Bestandteil der Qualitätskontrolle. Dabei wird das physische Produkt visuell geprüft (oder die Endergebnisse einer Dienstleistung analysiert). Die Produktprüfer erhalten Listen und Beschreibungen inakzeptabler Produktfehler, wie beispielsweise Risse oder Oberflächenfehler. Die Qualität der Produkte ist gefährdet, wenn einer dieser drei Aspekte in irgendeiner Weise mangelhaft ist.
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